…читая фото.ру надолго избежать послевкусия попкорна не удастся…
Первые странички «ветки» как некий видеоряд к песенке известных персонажей из экранизированной сказки «Приключения Буратино»: «…
Покуда есть на свете дураки, обманом жить нам, стало быть, с руки…».
Естественно, что кот с лисой – это фотографы, а дураки – их клиенты.
Танечка_С писала:
[quot]Почему предоплата должна оставаться у фотографа если он никакой работы не проводит по договоренности ?[/quot]
- потому, что его клиенты, уж извините, доверчивые овечки. Во-первых, не озаботились оговоркой форс-мажорных ситуаций, во-вторых, трогательно доверились абсолютно чужому человеку.
На будущее запомните:
- с любым человеком можно и нужно договариваться. Договор может быть письменным или устным. Письменный как минимум заверяется подписями обоих сторон. При устном договоре необходимо присутствие 2-х посторонних лиц (без учета фотографа и клиента).
- если вносится предоплата, то в обязательном порядке оговаривается порядок её возврата.
Aleksandr_Fedorov писал:
[quot]Предоплата является гарантией, что от услуг фотографа не откажутся, если хотите отказатся, оставляете эти деньги фотографу.[/quot]
- либо ложь, либо заблуждение.
Alexey Safonov писал:
[quot]С юридической точки зрения вы деньги товарищу просто подарили а теперь просите обратно.[/quot]
- либо ложь, либо заблуждение.
Как правило, в подтверждение серьезности намерений вносится аванс. Это важная процедура, потому что практика показывает: одних слов при сделке недостаточно.
В законодательстве нет определения ни аванса, ни предоплаты. В Гражданском кодексе РФ прописано одно определение: задаток. Самый важный момент, который нужно знать, – это определение используется только при работе между частными лицами.
На практике встречаются три понятия: задаток, аванс и предоплата. Суть их примерно одинакова. Если вносится задаток, то в случае, когда покупатель не выходит на сделку по своей инициативе, он теряет эти деньги. Если сделка не происходит по инициативе продавца, то продавец обязуется покупателю вернуть задаток в двойном размере.
Понятия аванса и предоплаты в российском законодательстве не определены. Из каких-то бухгалтерских нормативных актов в практику «пришел» аванс. Смысл аванса в том, что в случае, если стороны не выходят на сделку, деньги, внесенные за то, чтобы «застолбить» покупку/услугу, возвращаются в однократном размере. Причем все равно, по чьей вине распадается сделка. Третье понятие: предоплата – используется, в основном, как синоним слову аванс. Правовые последствия, как правило, такие же.
Теперь небольшой ликбез для клиентов, а фотографы пусть внимательно прислушиваются…
Можно ли при внесении предоплаты обезопасить себя? На 100%-ов нет. Но минимизировать риски вполне возможно.
1. надо четко знать, кому отдаются деньги:
- Вам показывают прекрасные фотографии? А у Вас есть твердые гарантии того, что автор этих снимков именно этот фотограф?
- фотограф позиционирует себя профессионалом? Узнайте об уровне его профессионализма у его клиентов, в том числе и о соблюдении им договорных обязательств.
2. надо
правильно договариваться. В обязательном порядке оговаривайте форс-мажорные ситуации. К примеру, порядок возврата предоплаты в случае:
- свадьба просто не случилась;
- нашли более удобного для Вас фотографа;
- фотограф по каким-либо причинам просто не может оказать Вам услуги по договору;
- не устраивает качество оказанной услуги;
- не соблюдение каких-либо договорных обязательств той или иной из сторон;
- и т.д.
Кстати, клиент при расторжении договора не обязан объяснять, как и каким образом его не устраивает качество оказанной услуги. Фотографии и всё то, что является результатом исполнения договора, возвращается фотографу. Последний, в свою очередь, должен вернуть предоплату.
Если это не происходит, то – Добро пожаловать в гражданский суд с иском. Это будет долго. Это будет хлопотно. Но зло будет наказано, а Добро восторжествует.
И не надо забывать: предоплата должна быть небольшой! Требование большой предоплаты – это опасный знак для клиента: возможно, что этот фотограф – обычный «бомбила», не отягощенной определенными нравственными и моральными границами.
И в завершение.
В обязательном порядке указать в договоре: разрешаете ли Вы фотографу публиковать где-либо фотоснимки. Да, фотограф имеет полное и неоспариваемое имущественное право на фотоснимки. Но он не имеет права публиковать их без Вашего разрешения.
Хочет их публиковать? Не вопрос: пусть либо отдельно за это платит, либо снижает стоимость оказываемых услуг.
Это уже на Ваш, уважаемый клиент, выбор.
И с этим, кстати, даже фотографы согласны... :D
Aleksandr_Fedorov писал:
[quot]...но факт остается фактом: не надо быть сльшком жадным и пытаться урвать на халяву...[/quot]
Отвечая на Ваш,
Танечка_С, вопрос: предоплату вернуть можно через суд (если фотограф не согласен). Для этого необходимо доказать:
- факт сделки между клиентами и фотографом;
- факт передачи клиентами денег в виде предоплаты фотографу. Фотограф может "тупо" отказаться: типа, была устная договоренность, но никакой предоплаты я не брал...
Есть ли у Вас эти доказательства и готовы ли Вы к долгим судебным хлопотам - это уже другая история.